رقم حساب المواطن المجاني الموحد اتصل الآن للإجابة عن الاستفسارات
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية من خلال برنامج حساب المواطن عن موعد صرف معاش عبر الحسابات البنكية، وذكرت الوزارة أن ابتداءً من الساعة “12” صباحًا يمكن للمواطنين صرف معاشهم، وفي إطار ذلك تساءل العديد من المستفيدين من الدعم المادي الذي تقدمه الوزارة عن البرنامج الجديد وكيفية الاستفادة منه والاستفسار بشكلٍ مجاني، كذلك قد يتساءل البعض عن المعاش وموعد صرفه، وقد قامت المملكة باتخاذ قرارات تخدم المواطن من أجل القضاء على البطالة وتحسين المستوى المعيشي للأسر وأصحاب الدخل المحدود، حيث سهلت الوزارة على المواطن رقمًا مجاني للإجابة عن استفساراته.
رقم حساب المواطن المجاني الموحد:
قامت المملكة العربية السعودية بتوفير أرقام مجانية للمستحقين من الدعم المادي الذي تقدمه وزارة الموارد البشرية لتحسين دخل الأسر محدودة الدخل، وقد خصصت المملكة هذه الأرقام رغبةً في الرد على استفسارات وتساؤلات جميع المستفيدين من البرنامج، كما يمكن للمواطنين تقديم الشكاوي والاعتراضات من خلال إذا تم إيقاف الدعم أو لم ينزل المعاش في الحسابات البنكية، إضافةً لذلك يعمل الرقم طوال الأسبوع لتلقي الشكاوي في حال مواجهة المواطنين أي مشكلة أو خلل ما في الرصيد، لذا يمكن الاستعلام وتقديم الاعتراض والشكاوي والاستفسارات حول برنامج حساب المواطن تابع هذه الخطوات:
– الاتصال على رقم الحساب المجاني الموحد 19912 متاح من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.
– قناة صوتك تعمل على استقبال الشكاوي والاعتراضات عن طريق رقم حساب المواطن صوتك مسموع عبر الرقم 19911.
– الدخول على خدمة العملاء بالصفحة الرسمية الخاصة بحساب المواطن على موقع “تويتر”.
– يمكنكم تقديم الشكاوي والاستفسارات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
الشروط الواجب توفرها لـ حساب المواطن:
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تقديم الدعم المادي لأصحاب الدخل المحدود، وللاستفادة من برنامج حساب المواطن وضعت الوزارة شروطًا يجب توفرها منها:
– يجب أن يكون يمتلك المتقدم الجنسية السعودية أو والديه سعوديين.
– يجب أن يكون مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية وأن لا يكون فترة غيابه عن المملكة مدة تزيد عن “90” يوما.
– لا بد أن يكون مواطنًا صالحًا ويمتلك شهادة حسن سير وسلوك.
– أن لا يمتلك أي دخل ثابت.
يقدم برنامج حساب المواطن أهم الخدمات للمواطنين، حيث قررت وزارة الموارد البشرية توفير برنامج حساب المواطن من أجل الدعم المادي للأسر محدودة الدخل وتوفير كافة الاحتياجات المطلوبة لـ عيش حياة كريمة والعمل على بناء مجتمع سوي والقضاء على البطالة والارتقاء بالمملكة، ومن تتوفر عليه الشروط يتم إضافته للبرنامج ويحدد قيمة الدعم المادي بحسب المستندات المقدمة والنظر إليها بعناية.
